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Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros

Introducción

CO2Sustain® se compromete a proteger y respetar su privacidad cuando utiliza nuestros servicios. El Aviso de Privacidad que figura a continuación explica cómo utilizamos la información sobre usted y cómo protegemos su privacidad. Contamos con un miembro del personal que se asegura de que respetamos sus derechos y cumplimos la ley. Si tiene alguna duda o pregunta sobre cómo cuidamos su información personal, póngase en contacto con ellos en info@co2sustain.com

  1. Por qué recogemos sus datos personales
  2. ¿Por qué necesitamos sus datos personales?
  3. Consentimiento y sus preferencias
  4. Sólo utilizamos lo que necesitamos
  5. Visitar nuestros sitios web

1. Por qué recogemos sus datos personales

¿Sabe lo que es la información personal?

La información personal puede ser cualquier cosa que identifique y se relacione con una persona viva. Puede incluir información que, unida a otros datos, permita identificar a una persona.

La información que podemos recopilar sobre usted puede incluir (pero no se limita a):

Nombre
Dirección
Números de teléfono
Direcciones de correo electrónico

2. Por qué recogemos sus datos personales

Es posible que necesitemos utilizar algunos datos sobre usted para

  • Prestarle servicios y apoyo.
  • Gestionar los servicios que le proporcionamos.
  • Mejora del servicio.
  • Ayudar a investigar cualquier queja que tenga sobre los servicios.
  • Compruebe la calidad de los servicios.
  • Ayudar en la investigación y planificación de nuevos servicios.

Hay varias razones legales por las que necesitamos recoger y utilizar su información personal.

En general, recogemos y utilizamos la información personal para los fines de donde:

  • Usted está celebrando o ha celebrado un contrato con nosotros.
  • Usted, o su representante legal, ha dado su consentimiento.
  • La ley lo exige.
  • Ha puesto su información a disposición del público.
  • Es necesario para los casos legales.
  • Es necesario para fines de archivo, investigación o estadística.
  • Mejorar nuestro sitio para garantizar que el contenido se presenta de la manera más eficaz para usted.
  • Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido.
  • Para medir y comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros y para ofrecerle la publicidad pertinente.

3. Consentimiento y sus preferencias

Podemos ponernos en contacto con usted o enviarle comunicaciones para informarle sobre una mejora del servicio, como por ejemplo, mejoras en nuestros servicios, o para mantenerle informado sobre nuestra actuación. No necesitaremos su consentimiento para comunicarnos con usted de esta manera porque hemos evaluado que forma parte de nuestro acuerdo con usted y es de interés mutuo para nosotros mantenerle informado y es relevante para su contrato con nosotros.

Nos gustaría enviarle ocasionalmente información sobre otros productos y servicios que ofrecemos y que creemos que serán de su interés. Le pediremos su consentimiento para comunicarle este tipo de información, puede retirar su consentimiento y pedirnos que dejemos de hacerlo.

CO2 Sustain le proporciona acceso para que actualice sus consentimientos a la comercialización, puede hacerlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@co2sostener.com

4. Sólo utilizamos lo que necesitamos

Siempre que podamos, sólo recogeremos y utilizaremos información personal si la necesitamos para prestar un servicio o cumplir un requisito.

Si no necesitamos información personal, la mantendremos en el anonimato si ya la tenemos para otra cosa o no se la pediremos. Por ejemplo, en una encuesta puede que no necesitemos sus datos de contacto, por lo que solo recogeremos sus respuestas a la encuesta.

Si utilizamos su información personal para la investigación y el análisis, le mantendremos en el anonimato o utilizaremos un nombre diferente, a menos que usted haya aceptado que su información personal se utilice para esa investigación.

No venderemos su información personal a nadie más.

Podemos compartir su información con otras empresas de nuestro grupo, siempre le pediremos su consentimiento para hacerlo y puede pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento.

Siempre ofreceremos una opción para actualizar sus preferencias de marketing en nuestras comunicaciones con usted.

5. Visitar nuestras páginas web

Cuando usted visita nuestro sitio web, recogemos información estándar de registro de Internet con fines estadísticos.

  • Este sitio web utiliza Google Analytics 4, lo que significa que no se utilizan cookies para recopilar información sobre usted.
  • No hacemos ningún intento de identificar a los visitantes de nuestros sitios web. No asociamos la información recopilada en nuestros sitios con información de identificación personal de ninguna fuente.
  • Cuando recojamos información personal, por ejemplo a través de un formulario en línea, le explicaremos lo que pretendemos hacer con ella.

Nuestros sitios web contienen enlaces a varios sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de los sitios web externos que están enlazados desde nuestros sitios.