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Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous

Introduction

CO2Sustain® s'engage à protéger et à respecter votre vie privée lorsque vous utilisez nos services. L'avis de confidentialité ci-dessous explique comment nous utilisons les informations vous concernant et comment nous protégeons votre vie privée. Nous avons un membre du personnel qui s'assure que nous respectons vos droits et suivons la loi. Si vous avez des inquiétudes ou des questions sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez les contacter à l'adresse info@co2sustain.com.

  1. Pourquoi nous collectons vos informations personnelles
  2. Pourquoi avons-nous besoin de vos informations personnelles ?
  3. Consentement et vos préférences
  4. Nous n'utilisons que ce dont nous avons besoin
  5. Visiter nos sites web

1. Pourquoi nous collectons vos informations personnelles

Savez-vous ce que sont les informations personnelles ?

Les informations personnelles peuvent être tout ce qui identifie et concerne une personne vivante. Il peut s'agir d'informations qui, associées à d'autres informations, permettent d'identifier une personne.

Les informations que nous pouvons recueillir à votre sujet peuvent inclure (sans s'y limiter) :

Nom
Adresse
Numéros de téléphone
Adresses e-mail

2. Pourquoi nous collectons vos informations personnelles

Nous pouvons être amenés à utiliser certaines informations vous concernant pour :

  • Vous fournir des services et une assistance.
  • gérer les services que nous vous fournissons.
  • Amélioration du service.
  • aider à enquêter sur vos plaintes concernant les services.
  • Vérifiez la qualité des services.
  • Pour aider à la recherche et à la planification de nouveaux services.

Il existe plusieurs raisons légales pour lesquelles nous devons collecter et utiliser vos informations personnelles.

D'une manière générale, nous recueillons et utilisons les informations personnelles aux fins suivantes :

  • Vous concluez ou avez conclu un contrat avec nous.
  • Vous, ou votre représentant légal, avez donné votre consentement.
  • Elle est exigée par la loi.
  • Vous avez mis vos informations à la disposition du public.
  • Il est nécessaire pour les affaires juridiques.
  • Il est nécessaire à des fins d'archivage, de recherche ou de statistiques.
  • Pour améliorer notre site et faire en sorte que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous.
  • Dans le cadre de nos efforts pour maintenir notre site sûr et sécurisé.
  • Pour mesurer et comprendre l'efficacité de la publicité que nous diffusons à votre intention et à celle d'autres personnes, et pour vous proposer une publicité pertinente.

3. Consentement et vos préférences

Nous pouvons vous contacter ou vous envoyer des communications pour vous informer d'une amélioration de nos services, par exemple, ou pour vous tenir au courant de nos performances. Nous n'aurons pas besoin de votre consentement pour communiquer avec vous de cette manière car nous avons estimé que cela fait partie de notre accord avec vous et qu'il est d'un intérêt mutuel pour nous de vous tenir informé et que cela est pertinent pour votre contrat avec nous.

Nous souhaitons vous envoyer occasionnellement des informations sur d'autres produits et services que nous proposons et qui, selon nous, vous intéresseront. Nous vous demanderons votre consentement pour vous communiquer ce type d'informations. Vous pouvez retirer votre consentement et nous demander d'arrêter.

CO2 Sustain vous donne accès à la mise à jour de vos consentements au marketing, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant un courriel à info@co2sustain.com

4. Nous n'utilisons que ce dont nous avons besoin

Dans la mesure du possible, nous ne collectons et n'utilisons les informations personnelles que si nous en avons besoin pour fournir un service ou répondre à une exigence.

Si nous n'avons pas besoin d'informations personnelles, soit nous vous laisserons anonyme si nous les avons déjà pour autre chose, soit nous ne vous les demanderons pas. Par exemple, dans le cadre d'une enquête, il est possible que nous n'ayons pas besoin de vos coordonnées et que nous ne recueillions que vos réponses à l'enquête.

Si nous utilisons vos informations personnelles à des fins de recherche et d'analyse, nous vous garderons anonyme ou utiliserons un nom différent, sauf si vous avez accepté que vos informations personnelles soient utilisées pour cette recherche.

Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à qui que ce soit.

Nous pouvons partager vos informations avec d'autres sociétés de notre groupe. Nous vous demanderons toujours votre consentement pour le faire et vous pouvez nous demander d'arrêter à tout moment.

Nous proposerons toujours une option permettant de mettre à jour vos préférences en matière de marketing dans nos communications avec vous.

5. Visiter nos sites web

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons des informations standard sur les journaux Internet à des fins statistiques.

  • Ce site utilise Google Analytics 4, ce qui signifie qu'aucun cookie n'est utilisé pour collecter des informations sur vous.
  • Nous ne tentons pas d'identifier les visiteurs de nos sites Web. Nous n'associons pas les informations recueillies sur nos sites à des informations d'identification personnelle, quelle qu'en soit la source.
  • Lorsque nous recueillons des informations personnelles, par exemple via un formulaire en ligne, nous expliquons ce que nous avons l'intention d'en faire.

Nos sites Web contiennent des liens vers divers sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité des sites web externes qui sont liés à nos sites.